2021年7月8日，开元游戏(中国)有限公司召开整合营销工作推进会。集团党委副书记、总经理梅开志，集团党委委员、副总经理刘勇，集团旅文运营部、资产财务部、人力资源部以及相关成员企业营销分管领导和负责人等参加会议。会议聚焦集团成员企业产品开发、精准营销及景区内导建设等工作。会议由集团党委委员、副总经理刘勇主持。

景区是“船” ，营销是“帆” 

携手乘风破浪 拓展新的增长点     

会上，天涯海角、大小洞天、鹿回头和航程旅游公司分别就产品开发和内导建设工作进行汇报。天涯海角公司营销副总监狄长惠介绍了天涯海角景区新业态产品项目、产品销售情况和内导建设。

天涯海角公司营销副总监狄长惠

狄长惠表示，天涯海角正积极筹划开发旅游产品，将自然风光、特色文创、海洋/陆地游玩项目、婚庆旅拍等旅游资源进行有机串联，着力打造主题鲜明、形式多样的复合型旅游产品，加强与旅行社、OTA平台、酒店、研学教育机构等合作交流，进一步优化旅游产品设计，为主要渠道客户提供个性化的服务；同步主打网红打卡地，赋予景区更多文化内涵和情感寄托，延伸景区服务内容和项目，设立房车基地、背包基地吸引自驾游团体。

大小洞天公司市场营销部营销经理何岩在会上汇报了大小洞天景区产品销售及渠道拓展情况。

大小洞天公司市场营销部营销经理何岩

何岩表示，大小洞天在景区特色产品打造、内导建设方面持续深耕，多平台搭建景区线上旗舰店，全方位展示景区特色文化及拳头产品；与OTA合作开展智慧景区建设，借助线上线下广告资源优势撬动客源，进一步提升景区知名度。在内导建设方面，每周针对景区景点知识、带团技巧、景区产品促销等开展强化培训，让导游员在重复培训中对景区景点知识温故知新，提升导游员的知识储备和服务专业度，增加其带团的互动性和趣味性。

鹿回头公司市场营销部经理张自敏也在会上进行汇报。    

鹿回头公司市场营销部经理张自敏

张自敏表示，鹿回头积极围绕景区三大主题IP，以及夜间经济、新型旅游等关键词，积极开展线上线下品牌营销活动，宣传景区不同时间段的旅游资源及旅行模式，借助五一黄金周、凤凰花季等热门时间点，打造了鹿回头凤凰花海、山顶酒吧、最美鹿见咖啡等网络热门关键词，吸引多家主流媒体、达人博主前来打卡拍摄，进一步提升景区知名度。在内导建设方面，鹿回头建立了考核培训机制，针对内导讲解技巧、服务礼仪、仪容仪表、游览线路四大维度进行考核，有效提升内导工作积极性和服务专业度。

航程旅游公司销售部经理黄顺对航程公司业务亮点、产品开发及转型升级计划进行汇报。

航程旅游公司销售部经理黄顺

黄顺表示，航程目前积极拓展旅游资源，采用合作或招商的方式打造丰富多彩的旅游业态，进一步丰富夜游及内河游产品，打破传统的营业时间，延伸早、午、晚产品线，推出更多精品玩法、定制玩法，打造集游览、文化、餐饮、购物、休闲于一体的 “船岸联合综合体”，为客户提供更为精准、全面和尊贵的服务体验。

    树立“一盘棋”思维  

充分发挥集团统筹整合优势   

会上，集团旅文运营部经理崔玉敏就市场发展趋势和旅游产品打造等方面工作进行汇报。

集团旅文运营部经理崔玉敏

崔玉敏表示，各成员企业旅游营销工作重点要围绕“聚焦需求、打造精品、重视口碑、整合营销”的工作思路进行，与旅行社要围绕旅游套餐产品设计、创新营销工作、优惠政策制订等进行深入探讨和研究。跟进景区内导员建设工作，加强业务培训，赋予更多业务职能，向游客推荐网红产品、打造服务口碑、做自媒体网红传播节点。集团未来将积极整合和开发具有市场吸引力的线路和产品，积极寻找与各渠道商合作机会点，帮助景区和渠道打造有质量、有口碑的拳头产品。

集团人力资源部经理贺尔蓉、资产财务部副经理韩啸也在会上分别从人力和财务的角度对整合营销工作提出专业建议：营销工作要建立长效激励机制，打通内部沟通平台，实现资源充分整合和品效合一。

集团党委委员、副总经理刘勇表示，各成员企业营销团队要开放思维，协同合作，加强与政府、渠道商、协会、高校以及媒体的广泛合作，建立战略共享机制，与合作伙伴携手共建营销整合平台，实现长效合作和发展。

集团党委委员、副总经理刘勇

集团党委副书记、总经理梅开志在总结讲话中强调，营销工作要躬身入局，不断创新理念，推陈出新，变革市场营销思路，力求实效，接下来要从四个方面展开具体工作：一是要转变固定思维，高度重视产品终端市场和精准营销工作，深挖产品亮点，多措并举聚人气、塑品牌、活市场、出实效；二是要全方位分析产品，多渠道实施精准营销 ，打造符合市场需求、有吸引力的旅游新套餐；三是要注重销售队伍和内导人员的培训和建设，提升队伍专业素质和营销能力，打造一支“营销铁军”；四是集团上下要树立“一盘棋”思维，加快推进产品融合和资源整合，打出市场营销组合拳，实现效益最大化。

集团党委副书记、总经理梅开志

此次会议顺利召开，加强了集团与成员企业之间的深入沟通交流，为后续营销工作开展纾困解难，指明思路，充分提振营销团队的工作信心，为集团营销体系转型升级、提质增效全面赋能。